Nu Apple nu gebruikte iPhones verkoopt, heeft de markt voor nieuwe telefoons misschien een hoogtepunt bereikt

Асуудлыг Арилгахын Тулд Манай Хэрэгслийг Туршиж Үзээрэй

Tegenwoordig lijkt het kopen van een smartphone veel op het kopen van een auto.

Verwacht dat Apple opgeknapte versies van de iPhone SE gaat verkopen - die een startprijs heeft van $ 399 nieuw - in het bereik van $ 299 of lager.

Vjeran Pavic / The Verge

Dit verhaal maakt deel uit van een groep verhalen genaamd hercoderen

Ontdekken en uitleggen hoe onze digitale wereld verandert - en ons verandert.

Een versie van dit essay is oorspronkelijk gepubliceerd op: Tech.pinions , een website gewijd aan geïnformeerde meningen, inzichten en perspectieven op de technische industrie.


Vorige week is Apple begonnen refurbished iPhones verkopen in de VS via Apple.com. Natuurlijk hebben draadloze klanten al lang de mogelijkheid om gebruikte iPhones (en andere merken) te kopen bij hun providers en andere retailers en online verkopers. Opvallend is echter dat Apple de apparaten nu rechtstreeks aanbiedt (samen met lang beschikbare refurbished producten zoals Macs, iPads en iPods). Het weerspiegelt zowel het volwassen wordende karakter van de markt als de wens van Apple om de iPhone in handen te geven van smartphonekopers met meer budgetbeperkingen en toch benijdenswaardige marges te behalen.

De ineenstorting van subsidiemodellen

Slechts een paar jaar geleden was de Amerikaanse smartphonemarkt bijna volledig subsidiegestuurd, wat betekende dat maar weinig mensen wisten hoeveel een smartphone kostte. Wat ze wisten, was dat ze ongeveer om de twee jaar $ 200 aan hun provider konden betalen en een nieuwe smartphone konden krijgen. Toen Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen afstand begonnen te nemen van het subsidiemodel, waren veel mensen geschokt toen ze beseften dat ze gedurende de levensduur van die telefoon meer dan $ 600 of $ 700 betaalden. Toen dat besef doorbrak, begon de markt een lange lijst met nieuwe financieringsopties naar voren te brengen.

Een jaar oude telefoons behouden nog steeds een groot deel van hun waarde, daarom is Apple zelf in de game gestapt.

Tegenwoordig lijkt het kopen van een smartphone veel op het kopen van een auto. Als je het geld hebt, kun je het hele ding vooraf betalen, of je kunt betalen via een afbetalingsplan (in wezen een lening), of je kunt je aanmelden voor iets dat erg lijkt op een autolease, waarbij je betaalt een maandelijks bedrag en krijg ongeveer elk jaar een nieuwe telefoon. Alle plannen verschuiven effectief de kosten van het kopen van een nieuwe telefoon, maar geen enkele helpt echt om de kosten te verlagen. Daarom is de refurbished markt belangrijk. Hoewel er minder opties zijn bij het kopen van een opgeknapte telefoon (u betaalt meestal alles vooraf), kunnen de besparingen aanzienlijk zijn.

Gecertificeerde tweedehands luxe telefoons

In september 2015 lanceerde Apple zijn eigen iPhone-upgradeplan, samen met de iPhone 6s-reeks, en concurreerde rechtstreeks met zijn koerierspartners. Apple-klanten konden een maandelijks bedrag betalen (vanaf $ 32 per maand) en een jaar later die iPhone omruilen voor de volgende. De iPhones die Apple nu online verkoopt, behoren waarschijnlijk tot de eerste batch telefoons die via dat programma zijn verzameld.

Apple voegt een aanzienlijke extra winst per apparaat toe voor elke telefoon die het eerst als onderdeel van het upgradeprogramma verzendt en vervolgens een jaar later terugvordert en doorverkoopt.

Bedrijven zoals Gazelle hebben lang oude smartphones van mensen gekocht, maar in het begin waren die telefoons meestal enkele jaren oud, wat betekende dat bedrijven ze vaak naar opkomende markten verscheepten, waar ze werden doorverkocht of gesloopt voor onderdelen. Een jaar oude telefoons daarentegen behouden nog steeds een groot deel van hun waarde, en daarom is Apple zelf in het spel gestapt. Op basis van schattingen van IDC voegt Apple zelfs aanzienlijke extra winst per apparaat toe voor elke telefoon die het eerst als onderdeel van het upgradeprogramma verzendt en vervolgens een jaar later terugvordert en doorverkoopt. Al die tijd verhoogt het ook het aantal iOS-gebruikers en verhoogt het de inkomsten uit diensten als resultaat.

Dus op dit moment kun je bijvoorbeeld een 16 gigabyte iPhone 6s kopen voor $ 449, $ 100 minder dan hetzelfde nieuwe model op BestBuy.com (Apple biedt slim geen nieuwe versie van de 6s op zijn site met dezelfde geheugenconfiguratie , maar een 32 GB-versie van de 6s kost $ 649 op Apple.com). Evenzo wordt een opgeknapte 64 GB 6s Plus verkocht voor $ 589, wat $ 750 nieuw is op BestBuy.com.

Het resultaat: kopers die geïnteresseerd zijn in het kopen van een iPhone, hebben nu een breder scala aan opties tot hun beschikking. De instapprijs voor wat iets meer dan een jaar geleden de toptelefoon van Apple was, begint nu bij $ 449 in plaats van bij $ 549. Niet bepaald goedkoop, maar zeker haalbaarder voor iemand die de volledige kosten vooraf kan betalen. Op een gegeven moment zou ik verwachten dat Apple opgeknapte versies van de iPhone SE gaat verkopen, met een nieuwprijs van $399. We konden prijzen verwachten in het bereik van $ 299 of lager.

De meeste bedrijven die opgeknapte telefoons verkopen, inspecteren die telefoons nauwkeurig voordat ze doorverkopen, en bieden wat neerkomt op een gecertificeerde tweedehands checklist bij een tweedehands autodealer. Een van de voordelen van het kopen van refurbished bij Apple is echter dat het niet alleen de telefoons certificeert, maar ook een gloednieuwe batterij en behuizing installeert. Het nieuwe batterijstuk is enorm, want dat is duidelijk een van de belangrijkste punten van zorg bij het kopen van een gebruikt apparaat. En door de nieuwe batterij toe te voegen (die Apple heel weinig kost), zorgt het bedrijf ervoor dat de koper een goede ervaring heeft voor de levensduur van het product.

Wie koopt tweedehands?

Techneuten zullen het idee om een ​​gebruikt apparaat te kopen misschien niet aantrekkelijk vinden (zij zijn waarschijnlijk degenen die zich aanmelden voor de jaarlijkse opfrisbeurt en het aanbod van een jaar oude telefoons creëren), maar een groeiend percentage vaste consumenten ziet duidelijk de waarde in. In een recent IDC-onderzoek onder Amerikaanse smartphonegebruikers zei 26 procent dat ze waarschijnlijk een goed onderhouden telefoon van een jaar oud zouden kopen als de prijs lager zou zijn; nog eens 14 procent zei dat ze dit zeer waarschijnlijk zouden doen. Onder de huidige iPhone-bezitters waren die twee percentages 25 procent en 9 procent.

Hoewel er hier in de VS duidelijk een markt is voor opgeknapte iPhones, is het grotere voordeel voor Apple op lange termijn de mogelijkheid om opgeknapte iPhones naar markten buiten het land te verplaatsen.

Hoewel er hier in de VS duidelijk een markt is voor opgeknapte iPhones, is het grotere voordeel voor Apple op lange termijn de mogelijkheid om opgeknapte iPhones naar markten buiten het land te verplaatsen. Jarenlang hebben experts zich afgevraagd wanneer Apple een goedkope iPhone voor opkomende markten zou uitbrengen. Het lijkt steeds duidelijker dat het antwoord van Apple is om in plaats daarvan gerenoveerde iPhones te verkopen.

Het is een slim plan dat waarschijnlijk heel goed zal werken voor Apple zodra het twee belangrijke problemen heeft vastgesteld: in welke landen consumenten ontvankelijk zijn voor gebruikte producten (niet alle) en welke landen volgens de regelgeving refurbs zullen toestaan ​​(niet alle) . Zodra Apple deze problemen heeft opgelost, verwacht ik dat Apple zelf in meer landen en tegen meer prijzen reclame zal gaan maken voor opgeknapte producten.

Bij IDC zijn we nu nauwlettend volgen de markt voor gebruikte smartphones, omdat we er vast van overtuigd zijn dat groei hier in de toekomst een aanzienlijke impact kan hebben op de verzending van nieuwe telefoons. Apple zal niet immuun zijn voor de mogelijke negatieve impact van deze secundaire markt. Maar door zijn eigen heilzame cyclus te creëren door middel van zijn upgradeplannen en opgeknapte aanbiedingen, verdient het nu meer geld en controleert het zijn marktpositie later beter.


Tom Mainelli houdt zich sinds 1995 bezig met de technologische industrie. Hij leidt IDC ’s Devices and Displays-groep, die een breed scala aan hardwarecategorieën omvat, waaronder pc's, tablets, smartphones, thin clients, displays en wearables. Mainelli stimuleert ook nieuw onderzoek bij IDC rond de technologieën van augmented en virtual reality. Bereik hem @TomMainelli .

Dit artikel verscheen oorspronkelijk op Recode.net.