Veel Facebook-medewerkers vinden dat het bedrijf nu meer dan ooit op moet staan tegen Trump
Facebook-medewerkers zijn het zat hoe Mark Zuckerberg omgaat met de plundering van Trump ... schietpost.
Dit verhaal maakt deel uit van een groep verhalen genaamd 
Ontdekken en uitleggen hoe onze digitale wereld verandert - en ons verandert.
In een zeldzame uiting van publieke onenigheid bekritiseren Facebook-medewerkers CEO Mark Zuckerberg. Ze zijn het niet eens met zijn besluit om niets te doen aan de opruiende berichten van president Donald Trump over mensen die protesteren tegen de politiemoord op George Floyd in Minneapolis.
Nadat Trump vrijdag op zowel Facebook als Twitter had gepost dat: wanneer het plunderen begint, begint het schieten als reactie op protesten in Minneapolis, burgerrechtenleiders van groepen zoals Kleur van verandering - evenals sommige van Eigen medewerkers van Facebook — riep de socialemediabedrijven op om de berichten te verwijderen of ze anderszins te markeren voor gewelddadige retoriek.
Twitter liet de controversiële post staan, maar plak er een waarschuwingslabel op , voortbouwend op een besluit dat het eerder in de week nam toen het de tweets van de president controleerde die misleidende informatie over stemmen per post deelde. Maar Zuckerberg besloot alle berichten ongewijzigd te laten, met het argument dat, hoewel hij het er absoluut niet mee eens was? met de opmerkingen van de president over demonstranten, was de post niet in strijd met het bedrijfsbeleid over het aanzetten tot geweld. Hij was eerder deze week ook op Fox News verschenen, waar hij Twitter bekritiseerde voor het feit dat Trumps berichten op stembiljetten per post werden gecontroleerd. Hij zei dat hij niet wilde dat zijn bedrijf een arbiter van de waarheid zou zijn over politieke kwesties.
Nu wordt Zuckerberg geconfronteerd met een ongekende publieke reactie van Facebook-medewerkers. Op Twitter hebben verschillende medewerkers op senior niveau hebben bekritiseerd Zuckerbergs beslissing om de opmerkingen van Trump te laten staan. Tientallen medewerkers doen mee aan een virtuele staking protesteren door maandag vrij te nemen en hun interne avatars te veranderen in een icoon van een opgeheven vuist, zoals de New York Times voor het eerst meldde.
Recode heeft vernomen dat werknemers het leiderschap van het bedrijf openlijk blijven uitdagen op interne forums en in een regelmatig geplande virtuele vraag-en-antwoordvergadering met Facebook Chief Technology Officer Mike Schroepfer op maandag. Voor Facebook, een bedrijf met een beroemde verenigde cultuur , die soms enkele voormalige werknemers hebben beschreven als sycophantic , betekent dit een belangrijke interne verschuiving bij het bedrijf. Het weerspiegelt zowel de urgentie van de huidige gebeurtenissen als de frustratie van werknemers die stilletjes privé hebben geagiteerd dat Facebook actie onderneemt op de berichten van Trump, maar het gevoel hebben dat het bedrijf hun stem negeerde.
Toen de spanningen zondagavond een hoogtepunt bereikten, kondigde Zuckerberg aan dat het bedrijf $ 10 miljoen zal doneren aan groepen die werken aan raciale rechtvaardigheid. Maar dat leek sommige medewerkers nog meer op te winden.
Hoe verwacht je dat we werken bij een bedrijf dat een man ondersteunt die constant aanzet tot geweld en onverdraagzaamheid in dit land?Kunnen we, in plaats van hier geld aan uit te geven, een echt standpunt innemen en ons beleid en onze producten veranderen om het probleem bij de wortel aan te pakken? schreef een medewerker, volgens interne opmerkingen over het bericht van Zuckerberg waarin hij de donatie aankondigde op het interne Workplace-platform van Facebook voor communicatie met werknemers, dat door Recode werd bekeken. Waarom staan we erbij en laten we ons platform gebruiken om te dreigen en aan te zetten tot geweld?
Dit is niet de eerste keer dat Facebook wordt beschuldigd van passiviteit als het gaat om de handhaving van zijn moderatieregels op berichten van Trump of andere vooraanstaande politici. Maar nu uiten werknemers hun bezorgdheid, met het argument dat Facebook een belangrijke rol te spelen heeft bij het bepalen van de acceptatienormen voor het discours van een wereldleider.
We erkennen de pijn die veel van onze mensen nu voelen, vooral onze zwarte gemeenschap. We moedigen medewerkers aan om openlijk te spreken als ze het niet eens zijn met het leiderschap. Aangezien we nog meer moeilijke beslissingen moeten nemen over de inhoud die voor ons ligt, zullen we hun eerlijke feedback blijven vragen, zei een Facebook-woordvoerder in een verklaring aan Recode, eraan toevoegend dat Facebook werknemers die deelnemen aan de virtuele staking op maandag zal ondersteunen door hen niet te verplichten hun eigen feedback te gebruiken. betaald verlof.
Hoe verwacht je dat we werken bij een bedrijf dat een man ondersteunt die constant aanzet tot geweld en onverdraagzaamheid in dit land? een andere medewerker schreef op de interne bedrijfspost van Zuckerberg waarin hij de donatie van $ 10 miljoen aankondigde. De post had maandagochtend meer dan 200 opmerkingen van werknemers, de meeste kritisch, volgens een bron die sprak op voorwaarde van anonimiteit.
Sommige werknemers lijken echter achter Zuckerberg te staan, waarbij een commentator zegt dat waarschijnlijk de stille meerderheid van Facebook-werknemers de CEO steunt. Een andere medewerker stelde voor om een bedrijfsbrede enquête uit te voeren om te peilen of dat waar is. In een National Research Group poll gerapporteerd door Axios , is een krappe meerderheid van de Amerikanen voorstander van het modereren van de toespraak van Trump online, waarbij 54 procent van de respondenten zegt te steunen dat Trump wordt gecontroleerd op feiten op sociale media.
Werk je bij Amazon en heb je ideeën over wat er aan de hand is? Stuur een e-mail naar Shirin Ghaffary op: shirin.ghaffary@protonmail.com of Jason Del Rey bij jasondelrey@protonmail.com hen vertrouwelijk te bereiken. Signaalnummers op aanvraag per e-mail beschikbaar.
Naast het uiten van hun woede, hebben veel Facebook-medewerkers oplossingen voorgesteld voor de problemen van Facebook rond het modereren van Trump, zoals het herwerken van de regels voor haatzaaien of het net zo strikt toepassen van het beleid rond gewelddadige uitingen en misleidende informatie op politici als op gewone mensen.
Ik denk dat het belangrijkste is dat we exact dezelfde standaard gebruiken om de post van Trump te behandelen als alle andere mogelijke aanzetten tot geweld op ons platform, schreef een andere Facebook-medewerker in reactie op de interne post van Zuckerberg op zondag. Ook al is hij een ‘beroemdheid’, gezien de gevoeligheid van het onderwerp en zijn invloed, willen we hem niet beschermen tegen enige bescherming.
Een ander vroeg wanneer Facebook daadwerkelijk van start gaat geplande onafhankelijke toezichtsraad , die geacht wordt beslissingen te nemen over controversiële berichten.
Maar het zal naar verluidt op zijn vroegst maanden duren voordat de raad van toezicht operationeel is. En zelfs dan zou het waarschijnlijk niet ingaan op het soort opruiende uitspraken die Trump plaatst, omdat het zal beginnen met het beoordelen van inhoud die mogelijk onterecht is verwijderd – en Trumps opmerkingen over demonstranten mogen blijven staan.
In de tussentijd zal Facebook geconfronteerd blijven worden met terugdringing van werknemers, die geen tekenen van afname vertoont. Onder grote druk van de werknemers verschuift Zuckerberg het bedrijf aan het einde van de week naar dinsdag, wanneer van hem wordt verwacht dat hij de zorgen over recente beslissingen aan de orde stelt in een interne Q&A.
